コラム

　日本において、人事評価を行うプロセス、つまり「評価プロセス」の手間は軽んじられているようです。「人材が会社の重要な資産」とはよく言われることですが、その資産の評価にどれくらいの手間と時間をかけているのか、はなはだ疑問だと言わざるをえません。そこで、「評価プロセスの5つのポイント」をまとめました。

やるべき仕事と適正

　やるべき仕事の具体的な内容と求められる能力を明確にする。

　そして、適材適所であるかを確認。

適任者や昇格者の選定

　適任者や昇格者の選定は即決せず、時間をかけじっくり検討すること。

　決して感覚で決めてはならない。最初に浮かんだ名前は概して間違い。

　消去法は最悪。

実績をみる

　一つだけではなく、コンスタントな仕事の実績をみること。

　挑戦的であったかなど、内容とプロセスをよくみる。

　性格や可能性と勘違いしない。

強みをみる

　実績を通して、本人の強みをみること。

　特に、本当に力を発揮した本質的な部分はどこかをよくみる。

　あくまで「できること」に注目。

周囲の意見を聞く

　本人と実際仕事をしたことのある人からよく意見を聞くこと。

　一見よさそうな人物でも一緒に仕事をしてみると、実は期待倒れということはよくある。

　以上の「評価プロセス」は当たり前のことですが、問題はその原則を守る人がほとんどいないということです。頭ではわかっていても、実際できているかどうかは別なのです。